代維能力評定包括通信網(wǎng)絡(luò)代維企業(yè)服務(wù)能力評定、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修企業(yè)服務(wù)能力評定、通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)能力評定和數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護企業(yè)服務(wù)能力評定共四個專業(yè),統(tǒng)稱代維能力評定,是由中國通信企業(yè)協(xié)會和泰爾認證中心聯(lián)合開展的企業(yè)服務(wù)能力評定。
一、 通信網(wǎng)絡(luò)代維企業(yè)服務(wù)能力評定
通信網(wǎng)絡(luò)代維服務(wù)主要是為電信運營商提供通信網(wǎng)絡(luò)建成后的日常維護和故障搶修服務(wù),為大型、重要活動提供通信保障服務(wù)。通信網(wǎng)絡(luò)代維涉及到光纜線路、基站、裝維、鐵塔等領(lǐng)域,也包括覆蓋多個領(lǐng)域的綜合代維。通信網(wǎng)絡(luò)代維企業(yè)服務(wù)能力評定,是對承擔通信網(wǎng)絡(luò)代維的企業(yè)從事通信網(wǎng)絡(luò)代維綜合能力的評價,包括對代維企業(yè)的基本要求、績效要求及企業(yè)的管理和認證要求等。從事通信網(wǎng)絡(luò)代維服務(wù)的企業(yè),取得通信網(wǎng)絡(luò)代維企業(yè)服務(wù)能力評定證書后,承接相應(yīng)范圍的通信網(wǎng)絡(luò)代維服務(wù)項目。
二、 通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修企業(yè)服務(wù)能力評定
通信網(wǎng)絡(luò)的良好運行需要各類設(shè)備支持,設(shè)備在運行的過程中可能會出現(xiàn)故障,需要專業(yè)的設(shè)備維修企業(yè)提供維修服務(wù)。通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修涉及有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和配套設(shè)備。通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修企業(yè)服務(wù)能力評定,是對承擔通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修的企業(yè)從事通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修綜合能力的評價,包括對維修企業(yè)的基本要求、績效要求及企業(yè)的管理和認證要求等。從事通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修服務(wù)的企業(yè),取得通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修企業(yè)服務(wù)能力評定證書后,承接相應(yīng)范圍的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修服務(wù)項目。
三、 通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)能力評定
通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指通過對通信網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的問題,采取修改參數(shù)、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、補充設(shè)備配置等手段進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的行為,以確保網(wǎng)絡(luò)能夠高質(zhì)量運行。通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)能力評定,是對承擔通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的企業(yè)從事通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化綜合能力的評價,包括對網(wǎng)優(yōu)企業(yè)的基本要求、績效要求及企業(yè)的管理和認證要求等。從事通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的企業(yè),取得通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)能力評定證書后,承接相應(yīng)范圍的通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項目。
四、 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護企業(yè)服務(wù)能力評定
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施包括供配電設(shè)施、空調(diào)制冷設(shè)施、環(huán)境監(jiān)控設(shè)施、布線設(shè)施和安防設(shè)施,這些基礎(chǔ)設(shè)施為數(shù)據(jù)中心的運行提供支撐,同時,這些基礎(chǔ)設(shè)施也需要進行日常的維護才能保持良好的運行。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護企業(yè)服務(wù)能力評定,是對承擔數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護服務(wù)的企業(yè)從事維護服務(wù)綜合能力的評價,包括對數(shù)維企業(yè)的基本要求、績效要求及企業(yè)的管理和認證要求等。從事數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護服務(wù)的企業(yè),取得數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護服務(wù)能力評定證書后,承接相應(yīng)范圍的維護服務(wù)項目。