泰爾認證中心有限公司(簡稱TLC),隸屬于工業(yè)和信息化部電信研究院,是目前國內(nèi)唯一的一家專業(yè)從事郵電通信行業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證和產(chǎn)品認證的機構。 目前泰爾認證中心有限公司在質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證方面服務的專業(yè)范圍包括:郵電通信運營行業(yè)及橡膠和塑料制品、基礎金屬及金屬制品、機械及設備、電氣電子和光學設備等制造行業(yè)企業(yè)和通信工程設計施工、通信系統(tǒng)及計算機信息系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)等行業(yè)企業(yè)。 泰爾認證中心有限公司開展的產(chǎn)品認證覆蓋了通信電源、通信電纜光纜、蓄電池、配線設備、手機充電器、移動基站天線等六大類共80余種通信產(chǎn)品。 此外,泰爾認證中心有限公司作為中國通信企業(yè)協(xié)會的代維企業(yè)資質(zhì)評定、運維人員資質(zhì)評定工作的依托單位,承擔了代維企業(yè)資質(zhì)評定、運維人員資質(zhì)評定的具體日常工作。 同時,泰爾認證中心有限公司還受工業(yè)和信息化部的委托承擔電信設備進網(wǎng)企業(yè)質(zhì)量體系審核工作。
用戶需進行注冊才可進行資料上傳,申請表填寫,認證等操作。
進入首頁,點擊會員登錄下的用戶注冊,即可進入企業(yè)用戶注冊界面
進入注冊界面,需要填寫企業(yè)基本信息,添加企業(yè)人員信息以及生產(chǎn)經(jīng)營場所信息。
包括今后用于登陸的登錄名密碼,及企業(yè)注冊信息。
需要填寫基本人員信息,在之后的體系及產(chǎn)品申請表的填寫中需要用到,包括聯(lián)系人、管理者代表、最高管理者等人員信息。也可在之后的完善其他信息中再完善。
填寫公司的生產(chǎn)經(jīng)營場所,在此后的產(chǎn)品申請中需要用到。也可在之后的完善其他信息中再完善。
點擊注冊按鈕后跳轉(zhuǎn)到登錄界面進行登錄
輸入注冊的用戶名密碼,點擊登錄按鈕進行登錄
登錄后第一步:先點擊頁面上的完善其他信息,填寫基本信息,這些信息會在后面填寫申請表的時候用到。
完善公司的生產(chǎn)單位,制造商/代理機構,子公司及已獲證書情況,會在接下來的各個申請表中用到。
產(chǎn)品申請?zhí)顚懮暾埍頃r,需要進行生產(chǎn)單位的信息的帶入和審核,在填寫產(chǎn)品申請表時會用到。
填寫制造商/代理機構信息,此選項卡限強制性產(chǎn)品申請?zhí)顚?,如不進行限強制性產(chǎn)品申請可不填寫。在填寫強制性產(chǎn)品申請表時會用到。
填寫子公司信息,在體系申請時可進行子公司的選擇,及選擇是否需要單獨生成子證書。
可填寫之前已經(jīng)在其他認證中心處獲得的證書的相關信息,可在審核時進行參考。
全部填寫完成后需要進行下一步:上傳公共資料
注:所有帶*號的公共材料為必傳,公共材料是所有申請公用的,公共材料上傳后,所有的申請都可以使用,如不上傳公共材料,則無法進行提交申請。
點擊如上的上傳按鈕后進行證書上傳
點擊保存成功后,在下方已上傳材料處顯示。再次點擊右側上傳公共材料處可查看上傳后狀態(tài)。
材料上傳之后需要TLC工作人員審核,上傳之后的材料狀態(tài)為待審核。
在公司有信息更改時,對注冊時信息進行修改。
修改完成后可點擊保存按鈕進行保存
可修改登陸密碼。
修改成功后,返回登錄頁面使用新密碼重新登錄
請您將企業(yè)全稱、營業(yè)執(zhí)照掃描件發(fā)送至郵箱houzhichao@caict.ac.cn并在郵件內(nèi)容中簡述用戶名密碼找回原因,中心人員將在一個工作日內(nèi)進行郵件回復。
此項為通知查詢,所有操作的通知都可從此項中進行查看,包括上傳材料審核通知,整改通知,申請表通知,申請狀態(tài)通知,方案確認通知,收費通知等等。
此處可查看企業(yè)評級的記錄,此評級將影響CCC強制性申請的認證流程。
登錄后進入的主界面,就可以進行申請表的查詢,可以看到當前用戶已填寫的申請以及已提交的申請進行狀態(tài)。
進行體系認證填寫。
點擊提交,同意聲明后進入相關證書上傳界面
申請?zhí)峤豁撁鏁谐鲠槍Ξ斍暗纳暾埿枰蟼鞯臉I(yè)務材料,必填項為必須上傳的業(yè)務材料,需要等待審核。
點擊提交后彈出確認框
針對剛注冊的用戶,TLC會對企業(yè)填寫的注冊資料信息進行審核,審核后才可提交申請。注冊資料信息審核合格后,還需對該企業(yè)必傳的公共材料審核合格后,才能成功提交申請。
如果該申請有不合格的地方,TLC會打回該申請,點擊申請查詢表可看到申請狀態(tài)變?yōu)樯暾堈闹?。如下圖:
點擊該申請的藍色編號會看到當前申請材料的不合格項,點擊上傳公共材料頁面,會看到公共材料的不合格項。如下圖:
重新上傳材料(操作方法同上)后,點擊提交按鈕,會重新將該申請?zhí)峤?,并等待審核。如下圖:
當材料評審合格后,業(yè)務部會生成合同,點擊申請查詢表可看到申請狀態(tài)變?yōu)榇髽I(yè)確認合同。同時會下發(fā)通知請企業(yè)確認合同。如下圖:
當材料評審合格后,業(yè)務部會生成合同,生成合同后會請企業(yè)確認合同。
點擊右側合同確認,就可以看到當前的合同,點擊合同編號,進入合同確認頁面,可查看并確認當前的合同。
點擊提交彈出提示合同生成成功
確認完成之后就會在申請表查詢頁面看到當前申請的合同狀態(tài)變?yōu)榇\行部下任務,然后等待TLC生成審核方案。
合同生成后TLC會策劃審核方案,策劃好后會向企業(yè)發(fā)通知。如下圖:
企業(yè)需確認審核方案是否合理,如果是產(chǎn)品申請有可能有檢測方案。
點擊任務單編號后進入到審核方案確認頁面,企業(yè)可看到當前審核方案的詳細情況,然后根據(jù)實際情況進行選擇,可以選擇同意也可以選擇不同意,不同意后TLC會再指定一個審核方案讓企業(yè)確認。
企業(yè)同意審核方案后,TLC會安排審核員進行審核,審核員會制定一個審核計劃,當審核計劃提交上來后,點擊審核計劃確認會看到審核員提交的審核計劃。
點擊查看后會先進行審核計劃實施前確認,根據(jù)實際情況選擇通過不通過,并點擊提交按鈕確認。
提交后會顯示當前審核計劃實施前確認成功。
內(nèi)網(wǎng)審核結束后,如有不符合項,會向企業(yè)提出整改,點擊審核不符合項整改進入查看。
首先需要對不符合項進行確認。
確認后,進行整改,整改結束后,點擊查看/上傳進入上傳整改相關材料。
填寫完成后,提交整改。
TLC審核結束后會通知企業(yè)評審結果,需要企業(yè)進行確認。
點擊查看按鈕進入確認。
點擊提交確認審核結果。
收費通知單會在審核完成進行收費登記之后生成,對企業(yè)下發(fā)通知,也可通過點擊查看收費通知單來查看收費情況。
需在線下通過轉(zhuǎn)賬匯款等方式進行繳費,繳費后才可發(fā)放證書
當TLC評審完成并且企業(yè)繳費成功后之后系統(tǒng)會發(fā)通知告訴企業(yè)證書生成成功。
進入證書查詢界面可查看證書。
TLC當證書生成成功時會下發(fā)監(jiān)督任務,需企業(yè)確認。
點擊監(jiān)督任務確認選項,進入頁面,勾選需要確認的證書任務,填寫相關信息,選擇意見,點擊確認監(jiān)督任務。
企業(yè)可以填寫期望監(jiān)督時間,TLC會參考企業(yè)填寫的期望監(jiān)督時間進行監(jiān)督任務的執(zhí)行。
確認后等待TLC審核??蛇M入申請狀態(tài)查詢界面查看。
進行產(chǎn)品認證時填寫
點擊保存按鈕后會跳轉(zhuǎn)到申請表查詢頁面,即可看到當前填寫的申請以及狀態(tài),點擊申請編號即可到申請表提交頁面,上傳必填的業(yè)務材料后,點擊提交按鈕即可提交申請,并等待審核,后續(xù)流程跟體系的流程一致。
進行強制性產(chǎn)品認證時填寫。
點擊保存按鈕后會跳轉(zhuǎn)到申請表查詢頁面,即可看到當前填寫的申請以及狀態(tài),點擊申請編號即可到申請表提交頁面,上傳必填的業(yè)務材料后,點擊提交按鈕即可提交申請,并等待審核,后續(xù)流程跟體系的流程一致。
強制性產(chǎn)品可申請英文證書,此模塊為英文申請的填寫,內(nèi)容與填寫強制性產(chǎn)品申請一致
進行代維認證時填寫
保存后會跳轉(zhuǎn)到申請?zhí)峤豁撁?,上傳必填的業(yè)務材料后,即可提交申請,提交完成之后等待審核,后續(xù)流程和體系申請流程一致。
可提交申請變更證書相關項。
點擊填寫變更申請表,會進入該頁面,勾選需要變更的體系或產(chǎn)品或代維的證書,并勾選需要變更的信息項,然后點擊填寫產(chǎn)品變更申請表。
保存變更申請,提交申請所需要的材料
當前申請會提交上去,提交后請等待TLC的審核,后續(xù)流程和上面的體系申請流程一致。
可進行證書轉(zhuǎn)換
點擊填寫體系轉(zhuǎn)換申請表,進入該界面,輸入相關信息。
點擊保存按鈕會跳到申請?zhí)峤豁撁?,提交申請?
當前申請會提交上去,提交后請等待TLC的審核,后續(xù)流程和上面的體系申請流程一致。
申請狀態(tài)查詢可查看各個種類申請的詳細信息。
點擊申請狀態(tài)查詢進入界面。